近日,剛入住新居的青島王先生遇到了煩心事,樓下的鄰居不斷反映稱自家的衛(wèi)生間天花板滲水??赏跸壬J為裝修時已經讓裝修公司選用最好的防水材料,應該不是自己的問題。于是找來相關部門進行漏水檢測,結果讓王先生大吃一驚,原來漏水原因是由于衛(wèi)生間鋪設的防水材料質量太差,并且防水工程施工粗糙,無法達到預期防水效果。根據(jù)檢測結果,王先生賠償了鄰居相關損失,加上掀開的地磚和檢測費用等,王先生前后花費了數(shù)千元。當王先生前去裝修公司要求賠償時,卻遭到裝修公司的拒絕,王先生只好來到工商部門進行投訴。
根據(jù)王先生提供的裝修合同、收據(jù)及檢測報告等證據(jù),執(zhí)法人員要求裝修公司提供王先生衛(wèi)生間使用的防水材料的合格證明及進貨憑證,但該公司工作人員無法提供相關證明。經詢問,工作人員承認在王先生衛(wèi)生間內使用的防水材料并沒有達到合同上要求的品質。根據(jù)相關規(guī)定,工商工作人員認為,在未過保修期的情況下,裝修公司應當對王先生衛(wèi)生間的防水工程進行保修。最終,裝修公司同意為王先生免費重新進行衛(wèi)生間防水工程施工,并賠償王先生相關損失。