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嘉興:樓上漏水起糾紛 社區(qū)“娘舅”解矛盾
  [來(lái)源:深圳新黑豹][發(fā)布時(shí)間:2014年7月7日][文章點(diǎn)擊數(shù):4178]  

嘉興:樓上漏水起糾紛 社區(qū)“娘舅”解矛盾

    前幾天,家住府南街65號(hào)的居民呂思德非常氣憤,“住在樓上的這戶居民家里的衛(wèi)生間下水管破裂了,污水時(shí)常會(huì)滲漏到我家里來(lái)?!眳嗡嫉抡f,原本這個(gè)也算不上什么大事,但令他感到氣憤的是,對(duì)于漏水問題,樓上這個(gè)住戶態(tài)度“消極”還拒不承認(rèn)。由于雙方言辭激烈,協(xié)商無(wú)果,呂思德只好向紫陽(yáng)社區(qū)求助。
  事情剛開始,呂思德只是發(fā)現(xiàn)家里的天花板隱約有水漬,還以為是梅雨天潮氣重而形成的水漬,可后來(lái)房屋的漏水情況越來(lái)越嚴(yán)重?!澳菐滋?,嘉興連續(xù)下大雨,覺得屋里本就很潮濕,沒曾想到家里又出現(xiàn)了漏水。”呂思德告訴記者,當(dāng)時(shí),他也并不能確定漏水點(diǎn)在哪里,后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn),當(dāng)樓上住戶不用外衛(wèi)時(shí),他家好像就不會(huì)出現(xiàn)滲水情況。
  好端端的房子,整天被漏水問題所困擾,著實(shí)讓人鬧心。為了盡快查明漏水的原因,呂思德隨即請(qǐng)來(lái)了專業(yè)維修人員到家里察看情況?!肮黄淙?,經(jīng)一番查看后,工人師傅當(dāng)即表示我家里的下水管道一切正常,問題基本就是由于樓上住戶的外衛(wèi)下水管道破損所致?!眳嗡嫉卤硎荆热徊槊髁寺┧?,那就本著“打開天窗說亮話”的態(tài)度,找樓上住戶商量,然后一同把問題盡快解決。
  “誰(shuí)家出現(xiàn)問題了,就應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),這應(yīng)該無(wú)可厚非,可樓上住戶卻是一直拖著不修理。”呂思德無(wú)奈地表示,此后,他又多次與樓上溝通,都是無(wú)果而終。呂思德說,雙方談過幾次以后,互相覺得對(duì)方無(wú)理,就斗起了氣,于是他只好來(lái)到社區(qū),希望社區(qū)調(diào)委會(huì)能幫幫忙。
  程紹璋是紫陽(yáng)社區(qū)的“老娘舅”,為了讓問題得到有效解決,特意把當(dāng)事人約在了一起?!胺课萋┧袃煞N情況,一種是能直接找到漏水點(diǎn)的,另一種則是漏水點(diǎn)不明確的?!背探B璋表示,漏水點(diǎn)在誰(shuí)家找到,就由誰(shuí)家負(fù)責(zé)費(fèi)用。經(jīng)查實(shí),呂思德家里的漏水原因的確由樓上住戶所致,所以根據(jù)民法通則相鄰權(quán)的有關(guān)條款,應(yīng)由樓上住戶承擔(dān)全部維修責(zé)任。
  為了不讓雙方把關(guān)系搞僵,程紹璋還想辦法把雙方關(guān)系拉近?!拔覀兩鐓^(qū)老小區(qū)比較多,基礎(chǔ)設(shè)施也比較陳舊,在我以往調(diào)解的糾紛中,漏水問題也不在少數(shù)?!背探B璋表示,遠(yuǎn)親不如近鄰,社區(qū)希望大家能“握手言和”。在程紹璋的調(diào)解下,雙方都讓了步,現(xiàn)在樓上居民已主動(dòng)把下水管道維修好了。

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