14時(shí)34分，有網(wǎng)友在新浪微博爆料，稱可以看到明火，濃煙一直上躥，并有戴著安全帽的工人從火源處走到扶手梯爬下，站在街對(duì)面能聽到噼啪的燃燒聲。

指揮中心立即調(diào)派特勤一中隊(duì)、福田中隊(duì)共7臺(tái)消防車、40名消防員趕赴現(xiàn)場(chǎng)撲救，特勤大隊(duì)、福田大隊(duì)全勤指揮組遂行出動(dòng)。14時(shí)44分，特勤一中隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，明火已被現(xiàn)場(chǎng)工作人員用滅火器撲滅。事故中沒有造成人員傷亡。